🎂 Hoy cumplo 40: estos son mis 40 ecom-aprendizajes

Ideas prácticas que nacen de proyectos, conversaciones y aprendizajes compartidos en esta comunidad.

sep 27, 2025

Hoy cumplo 40 años 🎂. Y coincide con la edición #156 de esta newsletter.

No he querido hacer un número más.

He pensado en recopilar 40 aprendizajes que me ha dado el camino profesional: trabajando en ecommerce y compartiendo cada semana reflexiones en ecomMARTECH.

Algunos han salido de aciertos, otros de errores, y muchos de conversaciones con personas brillantes con las que he tenido la suerte de cruzarme.

40 aprendizajes

El margen manda más que el volumen.
Escalar no siempre significa crecer, a veces significa simplificar.
Los costes variables son más traicioneros que los fijos.
El catálogo es tu storytelling en ecommerce.
Una marca se construye en cada interacción, no en una campaña aislada.
La velocidad de decisión multiplica más que la perfección.
La tecnología es medio, no fin.
Cuidar el equipo es cuidar el negocio.
Los datos no valen nada si no se interpretan con contexto.
La rentabilidad es sexy.
Un mal onboarding cuesta más que 100 anuncios mal segmentados.
El stock muerto pesa en tu balance y en tu cabeza.
Menos fricción = más ventas.
El funnel no termina en la conversión: empieza en la recompra.
El email sigue siendo el canal más rentable.
El paid media acelera, pero sin retención detrás es humo caro.
El LTV se construye en la experiencia, no en el descuento.
La obsesión por el ROAS ha matado más negocios que la falta de inversión.
La logística es marketing disfrazado.
La UX no es diseño: es confianza.
La tecnología sin criterio se convierte en ruido.
El precio se prueba, no se adivina.
La internacionalización es más cultural que tecnológica.
Los marketplaces son un trampolín, no un destino.
La omnicanalidad empieza en el ERP.
Un buen partner vale más que tres proveedores baratos.
No todo se mide en dashboards. Algunas señales están en la calle.
Escuchar al cliente es gratis. Ignorarlo, carísimo.
Los CFO son los mejores aliados del CMO.
Sin procesos, no hay escalabilidad.
La creatividad sin datos es intuición; los datos sin creatividad son fríos.
Los negocios crecen cuando alguien se obsesiona con su P&L.
Los plazos son parte del coste.
La rentabilidad compuesta también existe en el ecommerce.
Innovar no siempre es inventar: a veces es aplicar antes que otros.
La resiliencia es la mejor ventaja competitiva que puede tener una empresa.
Ser pionero no garantiza ganar, ser consistente sí.
El mejor CRM es la memoria emocional de tu marca.
El ecommerce no va de tecnología, va de personas.
La vida, como el ecommerce, es un maratón: paciencia, estrategia y constancia.

🎁 Cumplir 40 me hace sentir agradecido

Por mi familia, por las personas que me rodean en el día a día, por los que han confiado en mí en cada proyecto, y por esta comunidad que se ha ido formando alrededor de ecomMARTECH.

Mi familia me llevó al Bernabeu a ver un partido de buen futbol 😎 como regalo de cumpleaños. ¡Regalazo!

Cada semana me siento acompañado en esta aventura de entender mejor el ecommerce, pero también de entender mejor cómo trabajamos, decidimos y crecemos como personas.

Gracias por estar ahí, por compartir y por darle sentido a este esfuerzo.

Seguimos aprendiendo juntos, semana tras semana.

— Andrés Barreto.