TikTok 2025: Las tendencias que cambiarán el ecommerce

Descubre cómo marcas líderes están usando TikTok para conectar, vender y crecer como nunca antes.

¡Hola a todos! Soy Andrés Barreto de Product Hackers, y esta es la edición #127 de la newsletter Ecommartech.

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Cada año, los informes de tendencias nos dan una idea clara de hacia dónde van las oportunidades para marcas y negocios.

TikTok acaba de publicar su informe “What’s Next 2025”, y es una fuente muy buena de inspiración para quienes trabajamos en ecommerce y tecnología. La plataforma ya no es sólo un espacio de entretenimiento; es un lugar donde creatividad, consumo e interacción cultural se encuentran y evolucionan.

Aquí te resumo las claves del informe 👇🏾

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El 29 de enero a las 18:00 horas (CET) te contaremos las estrategias clave que ya están marcando la diferencia a la hora de hacer crecer tu eCommerce con Inteligencia Artificial. En este webinar online veremos muchos casos de uso reales y con impacto: desde el uso de Marketing Mix Modelling para optimizar tus campañas de captación, hasta la implementación de hiperpersonalización para aumentar la fidelización y las conversiones.

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Informe de TikTok: What’s Next 2025

Brand Fusion: Cómo conectar con comunidades de nicho

TikTok plantea el concepto de Brand Fusion, una estrategia para alinear marcas con los valores y aspiraciones de sus audiencias. En la práctica, esto significa:

• Colaborar con creadores diversos: Un caso destacado es L'Oréal Paris, que unió ciencia y humor para promocionar su protección solar. Con esta estrategia, logró conectar con nuevos segmentos sin perder autenticidad.

• Apuesta por lo auténtico: El contenido menos editado y más natural genera confianza. Es el tipo de narrativa que humaniza las marcas y las hace memorables.

• Replantear presupuestos: El viejo modelo 70/20/10 ya no funciona. TikTok sugiere un enfoque más flexible para experimentar con formatos y narrativas que realmente conecten.
  

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Identity Osmosis: Adaptarse a identidades fluidas

Las marcas necesitan evolucionar al ritmo de sus audiencias, y TikTok presenta el concepto de Identity Osmosis:

• Mostrar perspectivas únicas: Desde rutinas de nichos hasta historias cotidianas, las marcas que incorporan estas visiones crean conexiones emocionales más profundas.

• Apoyar causas relevantes: Valores como sostenibilidad e inclusión ya no son opcionales; los consumidores buscan marcas que representen algo más grande.

• Usar los comentarios como fuente de ideas: En TikTok, los comentarios son un laboratorio de insights en tiempo real y un espacio para cocrear con los usuarios.

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Creative Catalysts: IA y nuevas herramientas para narrativas

La IA generativa está revolucionando la forma en que las marcas producen contenido y cuentan historias. El informe destaca ejemplos como:

• Lidl, que utiliza IA para imaginar universos creativos que convierten las compras en experiencias envolventes.

• Symphony Assistant, una herramienta que convierte tendencias emergentes en guiones para anuncios en tiempo real.

La tecnología no solo acelera la creación de contenido, sino que también abre puertas a formatos que antes parecían imposibles.

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Para aplicar en el ecommerce

• Humaniza tu marca: Las campañas más impactantes en TikTok no son las más pulidas, sino las que transmiten humanidad y vulnerabilidad.

• Aprovecha comunidades emergentes: Espacios como #WomenInSTEM o #SelfCare son ejemplos de nichos apasionados que están marcando tendencia.

• Reinventa tu contenido: Con estrategias como Remix Recycle, puedes revitalizar activos existentes y sacarles más partido.

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El impacto de TikTok en el ecommerce

TikTok está cambiando las reglas del juego para el ecommerce. Aquí un vistazo a las ventajas, retos y oportunidades:

Oportunidades

• Construir confianza: Conecta con audiencias a través de creadores auténticos que generan credibilidad.

• Impulsar compras: El storytelling y las recomendaciones personalizadas favorecen decisiones de compra rápidas.

• Acceso a comunidades relevantes: Integra tu marca en conversaciones que antes parecían fuera de alcance.

Retos

• Ritmo vertiginoso: La velocidad de producción y creatividad que exige TikTok puede ser difícil de mantener.

• Saturación de contenido: Destacar en un entorno tan competitivo requiere innovación constante.

• Autenticidad obligatoria: Los consumidores detectan rápidamente cuando una marca intenta forzar su presencia en la plataforma.

Ventajas

• Engagement sin precedentes: Las marcas que logran viralidad en TikTok experimentan una participación mucho mayor que en otros canales.

• Insights valiosos: Los comentarios y las tendencias en TikTok ofrecen datos en tiempo real que pueden transformar tu estrategia.

• Creatividad como ventaja competitiva: No necesitas un gran presupuesto; una idea genuina puede superar cualquier campaña millonaria.

📥 Descargar informe completo 📥

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Andrés Barreto 🏃🏽‍♂️

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