Reinventar lo cotidiano, acompañar en el proceso de compra y la predicción de Meta
Insights #5: Norda, Standart, Meta, Nomad Coffee, PutosModernos, Kloo y Sayso.
¡Hola! Te saluda Adrián una semana más con nuevos Insights del mundo eCommerce 🙂
Te comparto insights con ejemplos de cómo marcas han sabido detectar puntos de fricción en el proceso de compra y las han resuelto con una buena ejecución, la apuesta de Meta sobre lo que la IA será capaz de hacer en 2026 y ejemplos de marcas que le dan una vuelta a lo cotidiano.
En esta edición vamos a ver:
Una página de producto que acompaña en el proceso de compra de un potencial cliente
Una estrategia utilizada por membresías / SaaS aplicada al eCommerce
La predicción de Meta para 2026: anuncios gestionados al 100% por IA
Marcas que reinventan lo de siempre con un toque diferente
¡Vamos allá!
Acompañando en la fase de investigación: tabla comparativa
En el proceso de compra de una persona siempre hay una fase de investigación en la que comparamos productos de diferentes marcas, diferentes modelos de una misma marca, etc.
Norda, marca de running, es consciente de esto y ha hecho que la gente pueda comparar el producto por el que se está interesando con otros modelos de su web, todo desde la propia página de producto.
Además, lo hacen muy bien porque no es estática, sino que puedes seleccionar con qué modelo específico quieres comparar la zapatilla, e incluso te ponen fácil que puedas visitar directamente el otro modelo para verlo en profundidad:
Y algo que también me ha gustado mucho de Norda es la sección principal de sus páginas de producto.
Normalmente aparecen imágenes de producto a la izquierda y a la derecha sobre fondo blanco el nombre del mismo, precio, variaciones…
Pues ellos le han dado una vuelta y han integrado ambas en una, estando la imagen de fondo y las opciones superpuestas sobre la misma.
E incluso van más allá y cuando pones el cursor encima de los diferentes colores de la zapatilla, te sale la imagen de las mismas a modo “preview“ que hacen que sea todo muy visual y cuidado
Membresía con primeras 6 semanas gratis de prueba
Standart es una revista de café que se vende bajo una membresía anual de 109$ con la que te llevas una revista + café de especialidad cada trimestre y te da acceso a su comunidad.
El proyecto lleva activo desde 2015, enviando trimestralmente a más de 14.000 lectores.
Y lo que más me ha llamado la atención es que ofrecen un periodo de prueba gratis. Sí, como suele ocurrir con las membresías o SaaS online para que el potencial cliente pruebe el producto antes de pagar, pero en este caso aplicado a un producto físico.
Creen que es la mejor forma de probar la calidad de Standart y ofrecen gratis (solo debes pagar coste de envío) una de sus mejores revistas y una muestra de café de especialidad.
Y si te gusta, 6 semanas después renovarán automáticamente la membresía a su suscripción anual (avisando antes y pudiendo, obviamente, cancelar).
Como ellos dicen: “It's easy and risk-free“.
Ellos asumen el coste del producto, que podría considerarse el CAC (coste de adquisición), y que entiendo que si siguen teniendo activa la prueba gratuita es porque les sale a cuenta por el número de personas que terminará pagando por la membresía anual (molaría saber el % de conversión de prueba gratuita a pago).
Reinventando lo de siempre
¿Qué tienen en común un café y un cocktail? Que ya los conoces… pero ahora vienen en lata, botella o bolsa de té. Mismo producto, nuevo formato. Y eso lo cambia todo.
Hay veces que no hace falta reinventar la rueda, sino “simplemente“ darle una vuelta a lo de siempre y paquetizarlo / comunicarlo de una manera diferente.
Es el caso de las siguientes marcas:
Nomad Coffee x PutosModernos crean “yo traigo el café“, como ellos lo describen: “el primer café pensado para picnics y barbacoas“.
Se trata de un pack de 6 latas de café de especialidad en formato bolsa perfecto para ser llevado fácilmente a cualquier plan / lugar.
Kloo va un paso más allá para los amantes del café y crea “café de especialidad elaborado por sommeliers, ahora en botella“.
Un salto de calidad con 4 variedades diferentes de café concentrado en botella:
SAYSO sigue un concepto parecido, pero esta vez aplicado a los cocktails (con o sin alcohol).
Es básicamente una bolsa de té, pero en lugar de contener té, contiene el cocktail.
Todo lo que necesitas es un vaso de agua fría, hielos (opcional) y 1 minuto (lo que tarda en disolverse).
¿Que cómo sabe? Pues si te soy sincero no lo he probado, pero el concepto mola.
Productos con alta recurrencia cuyas marcas trabajan muy bien la opción de suscripción, haciendo sencilla la elección del sabor, cantidad y frecuencia de envío.
Lo de siempre, pero listo para llevar.
Campañas de Meta gestionadas al 100% por la IA
Meta ha compartido su estimación de que en 2026 la publicidad digital podrá automatizarse casi por completo con IA.
Su visión es que las marcas solo necesitarán subir una imagen de producto y definir un presupuesto. A partir de ahí, la IA se encargará del resto: generar variaciones de imágenes, vídeos, textos, definir audiencias, ajustar el presupuesto y optimizar resultados automáticamente.
Aunque como en todo lo relacionado con la IA, siempre suele surgir el mismo dilema: ¿Puede la IA reemplazar la parte creativa, el entendimiento cultural, el conocimiento sobre el sector, marca y producto, la estrategia de marca, etc. que los humanos aportamos? Si todos pueden generar campañas efectivas con IA, ¿cómo se diferencian las marcas?
Lo que sin duda permitirá, al reducir la necesidad de conocimiento técnico, es que marcas más pequeñas puedan publicitarse con una menor fricción. Porque seguramente les resultará mucho más sencillo gestionarlo ellas mismas sin depender de un tercero.
La barrera de entrada será más pequeña pero, aunque quizá la IA pueda automatizar la parte más técnica, dudo que la parte más creativa o intangible, así como la comprensión profunda de la marca y el cliente, que al final es la que te hace conectar con la otra persona, pueda delegarse al 100% sin humanos intermediando (ahí es donde estará la diferenciación y el valor).
Y hasta aquí los Insights de esta semana en los que hemos visto…
Cómo crear páginas de producto / acciones pensando en el proceso de compra del potencial cliente para eliminar fricción y hacer que decidir sea más fácil
Cómo Meta se imagina los anuncios gestionados al 100% por IA en 2026
Ejemplos de marcas y productos que nos hacen ver que no hace falta reinventar la rueda, sino que a veces basta con darle una vuelta a lo que todos conocemos
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