No es un marketplace, es el lenguaje de las máquinas (UCP)
Shopify, Google, OpenAI,... y todo el ecosistema eCommerce
Hola a todos, y bienvenidos a esta edición #168 de los sábados.
Hoy he cedido los mandos al gran Jose Carlos Cortizo que nos viene a hablar de novedades del eCommerce con la IA.
¡No te lo pierdas!
No es un marketplace, es el lenguaje de las máquinas (UCP)
Llevamos meses oyendo que “vienen los agentes de IA”. Pues bien, ya han llegado, han aparcado el coche y están intentando entrar en tu tienda. El problema es que, hasta ahora, tu tienda solo hablaba “humano” (clics, banners y scroll).
Hoy quiero hablaros de UCP (Universal Commerce Protocol). No es una moda, no es un plugin de GPT-Plus y, sobre todo, no es otro marketplace que tengas que gestionar.
Es el protocolo que Google y Shopify han parido juntos para que las IAs puedan comprar en tu eCommerce sin volverse locas (y sin que tú pierdas el control).
Algunos eCommerce se plantean algunas dudas, y gracias a feedback que nos dan los equipos involucrados con UCP, podemos despegar algunas cosas:
Esta edición ha sido patrocinada por:
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1. Me da miedo que una IA me rompa la tienda
Es la primera objeción que se suele tener. ¿Es seguro? La respuesta es técnica pero contundente: Credenciales Verificables.
Igual que el candado SSL le dice al navegador que tu web es real, UCP obliga a cada agente de IA a demostrar quién es antes de tocar nada. No es un bot anónimo haciendo scraping; es una entidad identificada con un rastro de auditoría completo. Tú decides qué agentes entran y cuáles se quedan en la puerta.
2. El fin del “drama de la integración”
Si estás en Shopify, no hay integración. Cero. Nada. UCP ya está ahí, vive en el núcleo. Es un interruptor en tu admin. En Shopify, activas UCP y, de repente, tu catálogo es “leíble” por agentes. Así de simple.
Si usas algunas otras plataformas o desarrollos a medida, vas a tener que sudar algo más.
3. No quiero perder mi branding (ni mi checkout)
Muchos retailers temen que la IA se convierta en una “capa” que oculte su marca. Error.
UCP es infraestructura, no una fachada. Tus reglas de negocio, tus descuentos y tus extensiones de Checkout UI siguen funcionando exactamente igual. La IA simplemente negocia el carrito por el usuario, pero el Merchant of Record (el dueño del cliente y de la pasta) sigues siendo tú.
4. UCP vs Stripe ACP: No es lo mismo
Mucha gente se confunde aquí. El protocolo de Stripe (ACP) es, esencialmente, un terminal de pagos para máquinas. Está muy bien para pagar, pero... ¿cómo encuentra la IA el producto? ¿Cómo gestiona los impuestos o el carrito?
UCP es el stack completo:
Catalog: Para que la IA descubra.
Cart: Para que gestione la compra.
Identity: Para reconocer al cliente.
AP2: Para el pago seguro y criptográfico.
Stripe es el datáfono; UCP es la tienda entera abierta 24/7 para el mundo robótico.
¿Y mis datos?
Sé lo que estás pensando: “Van a usar mis ventas para entrenar modelos de IA de la competencia”.
Los datos de PII (identificación personal) no se comparten con los partners de IA para entrenamiento. Los datos de transacciones se quedan en la infraestructura segura de Shopify. La IA solo recibe datos estructurados de producto para poder “entender” qué vendes. Es cumplimiento GDPR y CCPA puro, por diseño.
UCP no es un destino nuevo donde subir tus productos. Es habilitar una “puerta trasera” ultra-segura y estandarizada para que los asistentes personales (de Google, de Apple o de OpenAI) puedan comprar tus productos sin fricciones, sin carritos abandonados y sin que tú muevas un dedo en desarrollo.
🤔 ¿Qué te ha parecido esta edición? Como siempre, encantado de leerte en el post de LinkedIn que haré hoy.
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