Lead Magnets en eCom, la IA de Gmail y personalización como base
Insights #18: Labei Cosmetics, Kimera, Lejan y Nemes
¡Hola! Adrián al teclado con una nueva EcomMartech Insights.
En esta edición vamos a ver:
Cómo aportar valor gratis y transicionar a la venta
Un buscador supervitaminado
Cómo afecta la IA de Gmail al Email Marketing
Integrar la guía de tallas en la PDP
Una marca con la personalización como base
Lead Magnets en eCommerce
Ya lo he dicho alguna vez, pero sigo pensando que hay muy pocas marcas haciendo Lead Magnets.
En el sector de la formación está a la orden del día: guías / cursos gratuitos a cambio de tu correo que te aportan valor y luego transicionan a la venta.
El otro día me apareció un anuncio de Labei Cosmetics cuyo CTA era una guía para cuidar pieles sensibles con una landing muy trabajada (vídeo incluído).
Veo mucho potencial a crear activos gratuitos que aporten valor a posicionar por SEO y enviar tráfico desde Paid y RRSS para captar el correo y luego vender de manera automatizada vía email.
Buscador supervitaminado
El otro día tuve la suerte de conocer gracias a Andrés a los chicos de Kimera, un buscador que va más allá de lo que estamos acostumbrados y se convierte en un asistente de compra.
Hace que la gente pueda encontrar tus productos analizando tanto el texto como las imágenes del producto, lo que hace que incluso sepa recomendar cuando el cliente escribe una palabra que no esté escrita en la página de producto (porque la saca de la imagen).
Pero es que además puedes añadir un chat al que cargar con información de tu marca que pueda responder dudas que la gente pueda tener a la hora de encontrar un producto / entender tu marca.
Algo a lo que le veo mucho sentido para marcas con muchos SKUs (facilita la encontrabilidad) o con un proceso de compra más alargado / producto al que la audiencia no está acostumbrado.
Cómo afecta la IA de Gmail al Email Marketing
Están habiendo muchos cambios debido a la IA, y el Email Marketing no iba a pasar desapercibido.
Gmail ha integrado en su plataforma a Gemini, y su visión es cambiar la forma en la que se encuentran y se consumen los emails.
¿Cómo afecta esto a los Email Marketers / marcas? Te lo explico en detalle:
Guía de tallas integrada en PDP
No es algo nuevo que, cuanto más sencillo sea para el cliente entender todo lo que necesita para comprar el producto adecuado para él, mejor.
En el mundo del calzado / ropa, que el cliente sepa cuál es su talla rápido es indispensable.
Hasta hace nada en Lejan para ver la guía de tallas debían salir a una landing fuera de la PDP, lo que añadía fricción al proceso.
Ahora la hemos integrado dentro de la página de producto, con una tabla + texto + vídeo explicativo de cómo encontrar tu talla.
Y, además, optimizando la experiencia internacional para que puedan ver la equivalencia en cm y en in, así como las tallas en EU, GB y US.
Tu imaginación hecha joya
A las personas nos encanta sentirnos especiales, que lo que llevamos es único y que además hemos participado en su creación.
Y sobre este principio tiene sentido una marca como Nemes, que no ofrece la personalización como una opción, sino que es la base de su producto.
Te permite crear joyas eligiendo diseño, acabado, colores… en un constructor visual 3D.
Y además, hace fácil el poder “regalar la experiencia“ y que sea la otra persona quien haga su personalización:
🤔 ¿Qué te han parecido los Insights de esta edición? Como siempre, encantados de leerte.
Si te ha gustado y servido de inspiración, puedes compartirlo con quien creas que le vendrán bien los insights.
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— Adrián
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Gran edición Adri